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Domande frequenti


  • Quali sono i vantaggi esclusivi dei prodotti idraulici EH?

    I nostri attacchi rapidi idraulici e valvole uniscono l'esperienza ingegneristica britannica alla precisione produttiva cinese. Tutti i prodotti sono progettati sotto la guida di ingegneri capo di un produttore di attacchi rapidi idraulici di fama mondiale con sede nel Regno Unito (1968-2008).


    Garanzia di qualità:

    • -Prodotto nel nostro stabilimento certificato ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 a Ningbo, Cina
    • -Sistema di gestione della fabbrica: tracciabilità digitale completa dalle materie prime all'assemblaggio finale e alla spedizione
    • -Testato e approvato al 100% per la tenuta stagna prima della spedizione
    • - Intercambiabilità di mercato garantita
  • Qual è il tempo di produzione per ogni ordine?
    Da oltre 20 anni la nostra fabbrica gestisce regolarmente un inventario del valore di oltre 5 milioni di dollari per consentire consegne rapide e flessibili.
    Per tutti gli articoli disponibili nel nostro catalogo, l'ordine può essere spedito entro 5 giorni lavorativi.
    Per gli articoli presenti nel nostro catalogo che sono temporaneamente esauriti o il cui volume non è sufficiente per il tuo ordine, il tempo di spedizione è in genere di 30-45 giorni.
    Per gli articoli esterni al nostro catalogo che richiedono sviluppo e personalizzazione, la tempistica è sempre definita caso per caso.
    Si prega di consultare questa pagina per una spiegazione dettagliata: Servizio di personalizzazione
  • Esiste un requisito di quantità minima d'ordine (MOQ)?

    Per tutti gli articoli standard disponibili in magazzino, nessun quantitativo minimo. Contattateci per le vostre richieste specifiche: faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre esigenze.

  • Quali servizi di spedizione e metodi di pagamento offrite?
    Offriamo le seguenti opzioni di spedizione e pagamento standard:

    -FOB (prezzo di fabbrica)
    -CNF (prezzo di fabbrica + costo del trasporto marittimo fino al porto di destinazione)
    -CIF (prezzo di fabbrica + costo di spedizione via mare fino al porto di destinazione + assicurazione sulla spedizione)
    - Servizio porta a porta (prezzo di fabbrica + costo di spedizione via mare fino al porto di destinazione + spese di sdoganamento + costo di spedizione interna alla tua azienda/magazzino)
    - Trasporto aereo DHL (prezzo di fabbrica + costo del trasporto aereo DHL per la tua azienda/magazzino)

    In casi particolari possiamo negoziare in base alle esigenze del cliente.
  • Quali sono le condizioni di pagamento?
    Per tutti gli ordini inferiori a 10.000 USD, pagamento anticipato del 100% prima della produzione e della spedizione.
    Per tutti gli ordini superiori a 10.000 USD, accettiamo un bonifico bancario anticipato del 30% per confermare l'ordine. Il restante 70% dovrà essere pagato entro 7 giorni dalla data di spedizione della polizza di carico.
  • Dov'è il tuo magazzino?

    Per ora, tutti i prodotti sono immagazzinati a Ningbo, in Cina. Tuttavia, in futuro potremmo aprire nuovi magazzini in tutto il mondo.

  • Offrite una garanzia per i vostri prodotti?
    I prodotti fabbricati da EH sono garantiti all'utente originale contro difetti di materiali e fabbricazione in normali condizioni di utilizzo e corretta installazione (vedere il documento "Guida alle istruzioni e alle avvertenze del prodotto" di EH per le istruzioni di corretta gestione) per un anno dalla data di acquisto o 2000 ore di funzionamento, a seconda di quale evento si verifichi per primo. Questa garanzia non si applica a prodotti che siano stati oggetto di abuso, incidente o uso improprio.
    Documento guida con istruzioni e avvertenze sul prodotto EH:
    Guida alle istruzioni e alle avvertenze del prodotto
  • Come proteggi le informazioni dei tuoi clienti?
    Abbiamo instaurato collaborazioni commerciali a lungo termine con molti dei nostri clienti. Teniamo sempre a mente gli interessi commerciali dei nostri clienti e rispettiamo rigorosamente le regole degli accordi di riservatezza (NDA).